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Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Egal, ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben, Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen oder uns einfach Ihre Bleaching-Ergebnisse mitteilen möchten – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

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Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) zu antworten.

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Reinweißes Lumé®
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Vereinigtes Königreich

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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) zu beantworten. Nachrichten, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link , damit Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe ändern oder stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir sie für Sie aktualisieren oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter support@purewhitelume.com mit Ihrer Bestellnummer.

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Ja! Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt.

Wo finde ich weitere Informationen zu Ihren Produkten?

Auf unserer Produktseite finden Sie detaillierte Beschreibungen, Inhaltsstoffe und Anwendungshinweise. Sollten Sie noch Fragen haben, schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.